O BRB informa que as instituições financeiras estão sofrendo investidas do crime cibernético com o objetivo de coletar as informações de clientes necessárias para o acesso aos canais de Internet Banking e Call Center. Uma das formas utilizadas atualmente consiste no envio de mensagem de texto – SMS, aleatoriamente, para diversos usuários solicitando atualização cadastral ou disponibilizando linhas de créditos atrativas.
O BRB, atento a essa prática delituosa, atua tempestivamente na proteção de seus clientes orientando-os como fazer uso dos canais de forma segura. Além disso, também dispõe de equipe técnica especializada em proteção online dos canais de atendimento. O Banco, de forma reiterada, manifesta que jamais solicita atualização cadastral por meio de mensagens de texto ou e-mails.
Assessoria de Imprensa
Banco de Brasília
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