A 99, em parceria com o Núcleo de Pesquisa em Filantropia da Fundação José Luiz Egydio Setúbal (FJLES), divulgou uma pesquisa exclusiva que mensura o efeito de suas iniciativas. O levantamento reforça a importância de ações sociais em meio à crise sanitária e econômica mundial, causada pela pandemia, e como o setor privado pode e deve ser atuante para levar mais acesso e segurança para a população em vulnerabilidade.
98% dos passageiros beneficiados avaliaram as iniciativas como “muito boas” ou “boas”, enquanto 89% avaliaram como “muito bom” ou “bom” o impacto causado pela 99 para o dia a dia. Entre os motoristas beneficiados, os números também são positivos, entre 89% e 86%, respectivamente. Os números refletem que, em meio a um cenário de crise sanitária e econômica, ações como a doação de vouchers são bem-vindas, impactando positivamente na obtenção de renda para os motoristas parceiros, além de fornecer mais segurança para os passageiros.
Além disso, há uma percepção predominante entre os passageiros (44%) de que a 99 é uma empresa que “se preocupa com a sociedade”, e entre os motoristas (40%) há uma identificação com os valores da marca.
“Pesquisas como a realizada na parceria entre a 99 e a FJLES são importantes para o fortalecimento das doações no Brasil. Conseguimos identificar como as ações de doação da 99 durante a pandemia são bem avaliadas, especialmente por aqueles motoristas e passageiros que foram beneficiados”, afirma Marcos Paulo de Lucca Silveira, coordenador do Núcleo de Pesquisa em Filantropia da FJLES.
Iniciativas contra a Covid-19
Em 2020, para priorizar a saúde e segurança dos parceiros e dos usuários, a 99, por meio do fundo internacional da Didi, disponibilizou U$S 10 milhões para iniciativas contra a Covid-19. Entre elas estão:
- Fundo de apoio financeiro a motoristas e entregadores parceiros diagnosticados com a doença;
- Pacote de Segurança: Sanitização dos carros certificada pela Anvisa; distribuição de 550 mil máscaras e álcool em gel; instalação de escudos de proteção (barreiras plásticas que separam motorista e passageiro);
- Ferramenta de inteligência artificial para identificar o uso de máscara pelos motoristas;
- Comunicação sobre prevenção, orientações e informações sobre a doença, com a participação de especialistas;
A 99 também doou 4 milhões de corridas destinadas ao transporte de profissionais da saúde na linha de frente do combate ao vírus, com 100% dos ganhos repassados a motoristas parceiros.
Além disso, foram R$ 4 milhões destinados a governos municipais, resultando em 284 mil corridas para que as pessoas conseguissem ir e voltar dos centros de vacinação em segurança.
SOBRE A 99
A 99 é uma empresa de tecnologia, que oferece transporte, conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”), e no Brasil conecta mais de 20 milhões de pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos (99Pay) e entregas (99Food).





